《程序员ToB AI商业课》小报童
《程序员ToB AI商业课》介绍
作者 布哥聊AI
，AI企业顾问/AI破局合伙人，10年+云计算、大数据、人工智能技术企业服务实践经验。曾任中国电子云央企部总监、原亚马逊云计算AWS商业事业部华南区主管、原戴尔科技集团G500跨国事业部、大厂P8
小册联合Selina、方阳、动次、DW、继武、老纪等程序员和咨询顾问，涵盖技术人要掌握的ToB 商业实战方法，累计17000字。
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| 名称 | 作者 | 读者数量 | 内容数量 | 更新时间 |
|---|---|---|---|---|
| 《程序员ToB AI商业课》 | 布哥聊AI | 363人 | 22篇 | 2024-04-11 |
最近更新
导言
布哥介绍
布哥聊AI ，AI企业顾问/AI破局合伙人，10年+云计算、大数据、人工智能技术企业服务实践经验。曾任中国电子云央企部总监、原亚马逊云计算AWS商业事业部华南......
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作者 布哥聊AI ，AI企业顾问/AI破局合伙人，10年+云计算、大数据、人工智能技术企业服务实践经验。曾任中国电子云央企部总监、原亚马逊云计算AWS商业事业部华南区主管、原戴尔科技集团G500......
企业为什么要学习提示词
提高工作效率
通过使用精准的提示词指导AI，员工可以更快地完成日常任务，例如数据分析、生成报告或自动处理重复性工作。
减少人工执行任务的时间，使员工能够专注......
附录 布哥日常行研、客调的20个工具
未来智库：www.vzkoo.com/
巨潮资讯网www.cninfo.com.cn/new/index
IT桔子 www.......
每一场完美的沟通都是精心策划
重塑自信的旅程
在一个光线柔和的早晨，李明坐在他的办公桌前，窗外的阳光洒在键盘上，闪着温暖的光芒。他的眼前堆满了各种大模型的技术文档和几杯已经冷掉的咖啡。
......
解锁程序员与客户高层沟通的三大原则
沟通的艺术失焦
李明拿着演示笔，面对客户的总经理，显得过于谦卑，甚至可以说是有些胆怯。在演示方案的PPT时，他的声音低沉，手有些颤抖，这种缺乏自信的表现，让整个演讲显得很苍白。
代码之外，客户高层在想什么
非凡任务
在李明的职业生涯中，总是习惯于与代码和算法打交道。然而，有一天，公司面临一个重大转折点，需要向客户高层展示一个AI创新项目，这个任务意外地落在了他的肩上。李明突然意识到，他......
技术人的思维与高层的视角，平行线如何交汇？
进入战场：程序员的挑战
我想你应该有过如下的场景，在一个布满投影仪光线的会议室里，一个程序员正对着笔记本电脑深吸一口气，准备向公司高层展示他的项目。这是许多技术人员熟悉的场景，但同时也是许多程序员感到焦虑的源头。
为什么那些技术娴熟的程序员，在向高层展示时，仍旧会感到心跳加速？是因为那些高层的决策直接关系到项目的去留，还是因为我们并未掌握与他们沟通的正确方式？
问题的本质
深入思考这个问题，我们必须明确一点：面对的是公司中权力最集中的一群人。他们的一个决策，可能就代表了你几个月心血的成果的命运，能不能获得资源支持。
这听起来有些可怕，但实际上，挑战的根源在于程序员对如何与这些决策者有效沟通的理解不足、害怕汇报不好的后果、以及缺乏高层汇报的练习。不论你是技术领域的新人还是老手，当需要与握有决策权的高层沟通时，都会面临着特别的挑战。
高层的汇报是一项专项能力，既然是能力，就可以练习。我相信99.99%的程序员都没有意识和练习过，在文章的接下来部分，我们将通过一个具体的案例来讲讲，再提供一个可实操的建议。
探索和揭示
在文章的接下来部分，我们将通过一个具体的案例来探索一位程序员如何成功地向公司高层展示他的项目，解开这背后的原因。
我们将一步一步揭示，为什么这些表面上简单的汇报，实际上包含了复杂且微妙的沟通技巧。
案例场景：
反思过去：李明的汇报挑战
回顾过去，李明在一次客户高层的汇报中犯下了几个典型的错误，这些错误为我们提供了深刻的教训。李明曾经满怀信心地向高层介绍AI机器学习项目，详细讲解了项目使用的transformer模型、向量空间优化方法，以及如何通过深度学习大幅提高数据处理的精确度和效率。他认为，这些前沿的技术细节足以让任何人为之兴奋。
然而，李明很快感受到会议的高层反应并非如他预期。面对他滔滔不绝的技术讲解，高层们的表情从最初的好奇逐渐转为冷漠，甚至是不耐烦。他们交换了几次眼神，显得有些无奈。李明终于意识到，他犯了一个严重的误判：他以为向客户技术人员展示项目时那种激情四射的细节介绍，同样适用于向高层汇报。
但实际上，高层们并不关心transformer模型的内部结构，或是向量空间的具体应用，他们需要的是了解这个项目如何对公司的业务目标产生直接影响，如何带来具体的商业价值。
在那次会议结束后，李明收到的反馈是：“我们理解你对技术的热情，但我们更关心的是，这些技术如何帮助我们解决实际问题，提高公司的运营效率和市场竞争力。”这次经历让李明深刻反思，他开始意识到，成功的沟通不仅仅在于传达信息的准确性，更在于跟高层沟通的相关性和影响。
从那以后，李明开始改变自己的准备策略，学习如何用对公司高层更有吸引力的语言来表达自己的项目和想法。
理解高层的视角
从那以后，李明开始努力理解公司高层的需求和关注点。他意识到，成功的关键在于将他的AI机器学习项目与公司的业务目标和挑战直接关联起来。
因此，他在准备展示时，特别强调了项目如何帮助公司优化操作流程、提高决策质量，以及增强市场竞争力。
会议前的充分准备
李明彻底改变了他的准备策略。他减少了技术细节的介绍，转而专注于项目的商业价值和实际应用。他使用了简单明了的图表和案例研究来说明AI机器学习如何解决实际问题，以及它将如何对公司的未来产生积极的影响。
此外，他还预备了一份简洁的FAQ文档，旨在快速回答高层可能关心的问题，从而避免了之前的沟通失误。
构建信任：以客户的商业价值为中心
通过这一次的准备，李明不仅展示了他的技术项目，更重要的是，他展示了他对公司业务的深刻理解和对项目成功的承诺。他的真诚和专业得到了高层的认可。他们开始将李明视为一个能够从公司整体战略出发考虑问题的战略伙伴，而不仅仅是一个技术开发者。
同理心：用商业语言沟通
通过这次经历，李明学会了用高层更容易接受和理解的商业语言来沟通。他的成功并非偶然，而是因为他能够站在高层的角度思考问题，并用对方关心的商业价值来说明他的AI机器学习项目的重要性。这种能力使他在展示中取得了巨大成功，不仅推进了他的项目，也为他建立了作为技术与商业沟通桥梁的声誉。
通过李明的小故事，我相信你对高层的拜访会有一些感受或者启发，接下来我们讲讲程序员可以行动的一小步是什么。
布哥锦囊
- 深入理解客户高层
研究客户背景：深入了解客户公司的业务模式、市场定位、竞争环境以及面临的挑战。这有助于你在与客户高层交谈时能够更加针对性地提出解决方案。
了解客户高层的角色和责任：明白客户高层的日常职责、他们所面临的压力和他们的业绩评估标准。这将帮助你理解他们的需求和关注点。
- 会议前的准备，
针对性的沟通：根据之前的研究，定制你的沟通策略，确保讨论对客户高层来说真正重要的话题，避免浪费他们宝贵的时间。
解决方案销售：聚焦于如何解决客户的问题，而不仅仅是推销产品或服务。展示你的解决方案如何帮助他们实现目标或解决特定的问题。布哥提供以下模板，帮助大家会前整理思路。
- 高层的语言：
投资回报率：（Return on Investment, ROI）核心指标，衡量企业投资效果。
增加收益：直接反映企业增长和市场表现。
提高利润率：直接影响企业的盈利能力。
降低成本：对提高利润率的直接贡献。
提升销售额：增长的主要驱动力。
提高市场占有率：长期成功的关键因素。
提高资产利用率：提高资产效率，增加收益。
快速回笼资金：改善现金流，支持运营和投资。
减少库存：释放资金，减少持有成本。
缩短投资周期：加速收益实现，提高资金效率。
加快资金周转：提高现金流动性，支持业务扩展。
降低应收账款：提高现金流入，减少信用风险。
延长应付账款时间：优化现金流出，改善财务状况。
缩短销售周期：加速收入生成，提高销售效率。
提升单位客户的销售额：增加每笔交易的价值。
降低采购成本：直接影响成本节约和利润提升。
减少无用时间：提高生产和运营效率。
减少直接的员工成本：优化人力资源成本。
提高客户满意度：长期品牌忠诚度和重复业务的基础。
改善工作流程：长期效率和生产力提升的关键。
以上有启发，左下角告诉我呀
附件：拜访交流准备框架
扩大规模
在“扩大规模”的阶段，目标是将AI技术的应用从初步成功的案例或部门扩展到更广泛的组织内部，甚至在行业内复制成功的模式。
什么是”扩大规模”?
执行策略和行动......
推动决策和变革
进入“推动决策和变革”的阶段，意味着企业已经对AI的潜力有了充分认识，并准备在更广泛的范围内采用AI技术，实现组织的战略性变革。
什么是“推动决策和变革”？
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